劳动赋能强管理 实干提质优服务｜欣恒信物业开展管理人员专题提升培训

    为夯实物业服务管理根基，重塑全员劳动价值认知，持续提升各项目管理人员综合履职能力，2026年8月13日，公司精心组织劳动教育赋能——物业管理人员能力提升专题工作坊，全体项目管理人员集中参训。

    本次培训特邀包头师范学院历史文化学院赵雪晶副书记现场授课，为管理团队带来一堂兼具理论深度与实践指导意义的专题课程。

    课程聚焦物业行业普遍存在的安全管理、客户沟通、团队协同、岗位价值认知等管理痛点，结合校园后勤暖心服务典型案例与多地物业失职警示案例，引导参训管理者打破固有认知偏差，树立主动担当、追求越的服务理念。培训形式丰富务实，设置互动研讨、交流互评等沉浸式学习环节，分享可直接落地的管理工具与工作方法，清晰界定物业管理者劳动认知、专业技能、职业精神、标准化作业习惯四大核心素养，着重强调管理人员需躬身一线、率先垂范，以自身实干作风带动团队提升整体执行力。

    培训尾声，全体管理人员扫码填写《职业素养评估量表》完成自我对标复盘，大家结合各自分管项目现状认真思考、梳理后续整改方向与季度提升规划，真正做到学思结合、学有所悟。

    此次专题培训是公司强化人才队伍建设、升级物业服务品质的重要举措。下一步，公司将推动培训学习成果下沉至各个服务项目，引导全体管理人员坚守初心、实干履职，牢牢守住社区安全底线，精进各项服务细节，始终秉持“业主利益第一、客户满意第一、公司品质第一”的核心导向，用心打造有温度、高标准的物业服务，以专业管理守护业主宜居家园。