2025年6月19日,由包头市住房和城乡建设局、包头市总工会主办,包头市物业服务指导中心、包头市物业管理协会承办,包头市物业管理行业工会联合会协办的行业技能竞赛圆满落幕。本次竞赛以“以赛促学强技能,匠心服务筑品质”为主题,旨在通过技能比拼提升物业服务水平,推动行业高质量发展。欣恒信物业积极参与,凭借扎实的专业功底与团队协作精神,斩获“团体奖第三名”,王萍、范乐、张彩荣三位员工更荣获“积极参与奖”,充分展现了公司“匠心服务”的品牌形象。

以赛促学强根基,技能比拼展风采
本次竞赛以“必答题、抢答题、风险题”三轮选择题形式有序展开,从知识储备到应变能力,全面检验团队综合实力。
在必答题环节,队员们凭借日常积累的扎实功底稳定发挥,零失误完成作答,迅速稳居积分前列;抢答题环节,面对“开始抢答”的指令,队员们眼疾手快精准捕捉时机,快速应答,进一步扩大比分优势;风险题环节,在“答对得分、答错扣分”的规则压力下,团队保持沉稳心态,冷静分析后果断作答,展现出过硬的心理素质。

全程严守竞赛规则,最终以总分第三的优异成绩摘得“团体奖第三名”,王萍、范乐、张彩荣三人更因全程积极投入、协作默契,获评“积极参与奖”。
匠心服务筑品质,精神文明齐推进
此次竞赛不仅是技能的较量,更是企业精神文明建设成果的集中展示。近年来,欣恒信物业紧扣精神文明建设主线,将“服务品质”与“文化铸魂”深度融合:
以核心价值观引航:通过专题培训、主题党日等形式,推动社会主义核心价值观融入员工日常服务,将“敬业、诚信、友善”转化为“上门维修零延迟”“业主诉求全响应”等具体行动;

以先进典型树标杆:持续开展“服务之星”“最美物业人”评选,王萍等获奖员工正是其中的优秀代表,他们用“365天坚守岗位”“深夜为独居老人送药”等暖心事迹,传递物业人的责任与温度;
以志愿服务聚合力:组建志愿服务队,常态化开展社区环境整治、助老助残、政策宣传等活动,今年已累计服务1200余人次,切实将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神落到实处;

乘势而上再出发,匠心服务谱新篇
“竞赛是检验,更是起点。”欣恒信物业相关负责人表示,此次获奖既是对过往工作的肯定,更是对未来的鞭策。下一步,公司将以竞赛成果为契机,持续深化“以赛促学、以学促干”机制,将竞赛中提炼的服务标准、团队经验推广至日常管理,同时紧扣精神文明建设要求,在志愿服务、文明创建等领域推出更多创新举措,为业主打造更有温度、更具品质的居住环境,为包头市物业管理行业高质量发展贡献更大力量。