欣于所遇初心，恒信致远破困局｜欣恒信2025年度总结会圆满落幕

时光镌刻奋斗足迹，岁月见证成长荣光。2026年1月30日，内蒙古欣恒信物业服务有限责任公司2025年度总结会隆重召开。全体同仁齐聚一堂，复盘过往得失，共绘新年蓝图，在表彰与欢聚中凝聚奋进力量，共同开启欣恒信2026年破局重生、再创辉煌的新征程。

工作汇报亮实绩，战略部署明方向

会议伊始，各项目、各部门负责人依次上台作工作汇报。大家全面梳理2025年工作成果，深刻剖析工作中存在的问题与不足，清晰规划2026年工作思路，用详实的数据与务实的态度，为公司整体战略部署提供了坚实依据，充分展现了各团队凝心聚力、务实笃行的精神风貌。

随后，总经理赵玉光先生作2025年度工作总结，并对2026年重点工作作出全面部署。赵总既肯定了过去一年公司在服务品质、业务稳定等方面的成效，也直面经营中的各类挑战，从六大维度为公司指明了新年破局之路：

1.聚焦业务拓展：深耕小区项目核心赛道，主动挖掘市场资源，承接优质项目，扩大服务覆盖面，增强市场竞争力。

2.强化基础工作：细化管理流程、压实岗位责任，要求经理主动开展业主入户拜访，倾听诉求、收集建议，筑牢服务根基。

3.抓实目标管理：完成目标管理责任书重新签订，细化考核指标、明确责任边界，强化经理履职全过程管控，确保工作闭环。

4.攻坚收费难题：针对第三方收费实施效果未达预期的问题，优化流程、细化方案，靶向解决问题，提升收费成效。

5.提升团队能力：加强经理队伍建设，推动常态化学习，深耕业务知识、钻研行业动态，提升综合履职与项目管控水平。

6.赋能技术创新：聚焦AI技术发展趋势，由综合部牵头调研引入智能设备，探索技术与业务融合路径，以科技赋能效益提升。

赵总的部署方向明确、重点突出，为全体同仁新一年的工作划定了清晰路径，凝聚了攻坚克难的共识与决心。

董事长寄语指航向，初心如磐再出发

在全场热烈的掌声中，董事长刘恒先生发表重要讲话，为全体同仁注入前行力量。刘董首先向一年来坚守岗位、奋力拼搏的全体欣恒信人致以诚挚的感谢和新春的问候，他表示：“2025年是极不平凡的一年，市场环境复杂多变，我们面临着诸多挑战，但全体同仁凝心聚力、逆势而上，在服务品质提升、业务基础稳固上交出了值得肯定的答卷，更在困境中坚守了‘欣、恒、信’的核心初心。”

谈及过去一年的得失，刘董既肯定了各团队在业主服务、项目管控中的扎实付出，也直面了经营中的短板与不足。他强调，物业服务的核心是“以业主为中心”，赵总部署的六大工作方向，精准契合了公司发展的痛点与重点，全体同仁必须不折不扣落实到位。针对未来发展，刘董结合“欣、恒、信”企业精神提出明确要求：一是要以“欣”字为魂，践行“欣心知我心”专项服务，把经理入户拜访、倾听业主诉求落到实处，用暖心服务赢得信任；二是要以“恒”字为基，坚守长期主义，深耕小区项目赛道，在基础管理、目标管控上久久为功，不辜负每一份托付；三是要以“信”字为本，团队间要互信协作，对业主要守信履约，在第三方收费、全员营销等攻坚任务中，以诚信凝聚合力、破解难题。

同时，刘董对新技术应用和团队建设寄予厚望，他指出，AI技术赋能是行业发展的大趋势，综合部要牵头做好调研落地，让科技成为服务升级、效益提升的助推器；经理团队作为核心力量，要主动精进能力，以常态化学习适应行业变化，带领团队攻克难关。最后，刘董号召全体同仁：“2026年是破局重生的关键一年，机遇与挑战并存。希望大家牢记初心、勇担使命，以赵总部署的工作为抓手，以先进典型为标杆，心往一处想、劲往一处使，用实干扭转困局，用担当铸就辉煌，共同谱写欣恒信高质量发展的新篇章！”刘董的讲话掷地有声、催人奋进，全场再次响起经久不息的掌声，为全体同仁凝聚了同心致远的强大共识。

表彰先进树标杆，致敬奋斗追光者

奋斗铸就荣光，榜样凝聚力量。为表彰先进、树立标杆，激励全体同仁奋勇争先，会议现场举行了隆重的颁奖典礼，对2025年度在各岗位、各领域表现突出的集体与个人予以表彰嘉奖，奖项涵盖个人与团队两大维度，每一份荣誉都承载着坚守与担当，每一位获奖者都彰显着欣恒信人的精神风貌。奋斗成就荣光，榜样凝聚力量。会议现场举行了隆重的颁奖典礼，对2025年度表现突出的优秀个人与先进团队予以表彰嘉奖。本次表彰涵盖服务、攻坚、潜力、协作等多个维度，既有扎根岗位的个人先锋，也有同心协力的优秀团队。每一份成绩的背后，都离不开默默耕耘的奋斗者。会议现场举行了隆重的颁奖典礼，对2025年度涌现出的各类先进集体与优秀个人予以表彰嘉奖。

颁奖过程中，掌声阵阵、氛围热烈。颁奖嘉宾为获奖者逐一颁奖，这份荣誉既是对大家过往付出的充分肯定，更是激励全体同仁奋勇争先的动力。愿受表彰者珍惜荣誉、勇毅前行，也愿全体同仁以榜样为引，在新征程上共赴新功。

欢聚一堂话情谊，同心聚力启新篇

严肃充实的会议环节结束后，年度聚餐温馨开启。卸下一年的疲惫，同仁们围坐一堂，畅叙工作情谊，共话未来期许。美食佳肴相伴，欢声笑语交融，现场洋溢着团圆和睦的氛围。这不仅是一场味蕾的盛宴，更是一次凝心聚力的相聚，让每一位欣恒信人都感受到了团队的温暖与力量。

旧岁已展千重锦，新年再进百尺竿。2025年的奋斗足迹已然定格，2026年的崭新征程已然开启。欣恒信全体同仁将以此次总结会为契机，牢记领导嘱托，锚定目标、笃行实干，以更饱满的热情、更务实的作风，深耕服务、攻坚破局，用实干与担当书写公司高质量发展的新篇章！