暖心的慰问

2021年春节将至，家家户户都在为过年而忙碌着，作为欣恒信物业宁鹿佳苑物业服务中心的项目负责人闫婷，临近年关她心里也惦记着一些人。

他们是本小区的业主，他们年岁古稀，有的行动不便、有的孤寡无助，他们总是积极配合物业的工作。为充分体现欣恒信物业对他们的关心，让他们过一个快乐、祥和、平安的春节，2月2日上午，闫婷为小区这些她牵挂的人送去慰问物品。给他们送去了一些食用油、水果等物品，大家坐下来一起聊聊家常，询问老人的健康，关心老人的生活。有位老奶奶收到慰问品高兴不已，并表示“物业用心了，这一年小闫的工作大家都看在眼里，真是有求必应。感谢欣恒信物业还惦记着我们。”

跟着一圈走下来，感触颇深，闫婷作为宁鹿佳苑物业服务中心的负责人，她不善言谈，有时也不修边幅，总是以一面爽朗的笑脸回应大家，但是不影响业主们对她的好感，小区不大，却很暖，有的业主隔着楼就开始喊“小闫，给介绍位擦玻璃的人吧，帮我妈家擦个玻璃”，有的业主跑到物业办公室说“小闫，今年的物业费过几天给你交啊”。

服务的定义是不以实物形式而提供劳动满足他人心理感觉的特殊需要，服务是复杂的，因为它是有标准的；服务也是简单的，只要你足够热爱它；我们既然选择了这份职业，何不去把它精雕细刻，服务的本质应该是快乐的。